(網(wǎng)經(jīng)社訊)5月26日,在美團(tuán)財(cái)報(bào)電話會(huì)上,美團(tuán)CFO陳少暉表示,美團(tuán)外賣和美團(tuán)閃購(gòu)將聯(lián)合眾多餐飲品牌及零售品牌開啟618促銷活動(dòng)。
這一決策建立在一季度業(yè)績(jī)持續(xù)向好的基礎(chǔ)上:美團(tuán)閃購(gòu)非餐即時(shí)配送訂單量增速超60%,日訂單量突破1800萬(wàn)單,累計(jì)交易用戶數(shù)超5億。
業(yè)務(wù)升級(jí)的戰(zhàn)略意義
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)(DR.100EC.CN)查詢DeepSeek后獲悉,美團(tuán)閃購(gòu)此次以獨(dú)立品牌參戰(zhàn)618,具有多重戰(zhàn)略考量。首先,這標(biāo)志著即時(shí)零售已成為美團(tuán)核心業(yè)務(wù)板塊,不再依附于外賣業(yè)務(wù)。其次,獨(dú)立品牌運(yùn)作有助于強(qiáng)化用戶心智,提升業(yè)務(wù)辨識(shí)度。更重要的是,此舉展現(xiàn)了美團(tuán)對(duì)即時(shí)零售市場(chǎng)的戰(zhàn)略重視,準(zhǔn)備與京東到家、餓了么等展開更直接的競(jìng)爭(zhēng)。
從一季度數(shù)據(jù)看,美團(tuán)閃購(gòu)已形成全品類發(fā)展態(tài)勢(shì):飲料零食、3C產(chǎn)品、家用電器、美妝個(gè)護(hù)等品類增長(zhǎng)顯著。特別是在情人節(jié)等重要節(jié)點(diǎn),單日訂單量接近翻倍增長(zhǎng),驗(yàn)證了即時(shí)零售的市場(chǎng)需求。
用戶結(jié)構(gòu)與消費(fèi)特征
值得注意的是,90后已成為美團(tuán)閃購(gòu)的主流消費(fèi)人群。這一群體具有鮮明的消費(fèi)特征:追求即時(shí)滿足、注重品質(zhì)生活、愿意為便利付費(fèi)。他們的消費(fèi)偏好直接推動(dòng)了美妝個(gè)護(hù)、3C數(shù)碼等高單價(jià)品類的快速增長(zhǎng)。
在消費(fèi)場(chǎng)景方面,即時(shí)零售已從應(yīng)急需求擴(kuò)展到日常采購(gòu)。2月14日情人節(jié)訂單激增表明,節(jié)日送禮正成為重要消費(fèi)場(chǎng)景。而飲料零食等高頻消費(fèi)品類的增長(zhǎng),則說明即時(shí)零售正在改變用戶的日常購(gòu)物習(xí)慣。
供應(yīng)鏈能力建設(shè)
為支撐業(yè)務(wù)擴(kuò)張,美團(tuán)持續(xù)推進(jìn)"閃電倉(cāng)"建設(shè)。這種前置倉(cāng)模式在低線市場(chǎng)表現(xiàn)尤為突出,有效解決了傳統(tǒng)零售網(wǎng)點(diǎn)覆蓋不足的問題。財(cái)報(bào)顯示,美團(tuán)未來(lái)將支持更多品類商家擴(kuò)展閃電倉(cāng)業(yè)務(wù),通過供應(yīng)鏈升級(jí)把握增長(zhǎng)機(jī)遇。
這一布局具有深遠(yuǎn)意義:一方面能提升商品豐富度和配送效率,另一方面可幫助商家實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。通過賦能商家線上運(yùn)營(yíng),美團(tuán)正在構(gòu)建更穩(wěn)固的即時(shí)零售生態(tài)體系。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局展望
美團(tuán)閃購(gòu)獨(dú)立參戰(zhàn)618,將加劇即時(shí)零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。其優(yōu)勢(shì)在于龐大的用戶基礎(chǔ)、成熟的外賣配送網(wǎng)絡(luò)和持續(xù)優(yōu)化的供應(yīng)鏈體系。但挑戰(zhàn)也不容忽視:如何平衡品類擴(kuò)張與運(yùn)營(yíng)效率、如何維持高增長(zhǎng)下的服務(wù)質(zhì)量、如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化策略等。
從行業(yè)角度看,即時(shí)零售正在經(jīng)歷從"送外賣"到"送萬(wàn)物"的轉(zhuǎn)型。美團(tuán)此次戰(zhàn)略升級(jí),或?qū)⑼苿?dòng)整個(gè)行業(yè)進(jìn)入更專業(yè)化、精細(xì)化的競(jìng)爭(zhēng)階段。未來(lái),供應(yīng)鏈能力、品類運(yùn)營(yíng)和用戶服務(wù)將成為決定勝負(fù)的關(guān)鍵因素。